* 펜션이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약을 하시는 것이 더욱 편리합니다.
* 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
* 예약 후 12시간 안에 객실 이용 요금을 완불 해주셔야 합니다. ( ※ 미입금시 자동 예약 취소 됩니다.)
* 예약자와 입금자 이름이 동일해야 예약 확인이 됩니다.(다른 이름으로 입금시 반드시 전화로 알려주세요)
* 성수기 적용은 여름성수기 : 실시간예약 참조
* 입,퇴실 시간은 입실 15시, 퇴실 12시를 원칙으로 합니다. (성수기 기간에는 퇴실 11시입니다.)
-12시~15시는 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간을 꼭 지켜주세요
* 23시이후 도착할시에는 사전에 연락을 주세요.
* 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원 위치에 정돈해 주세요.
* 퇴실 시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.
* 객실 및 기타 시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
* 애완견 입실은 금지합니다.
* 화재에 특별히 조심해주세요.
* 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 방문객의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
* 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
* 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
* 기타 시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.
* 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다. (예약금만 입금했을 경우 전액 환불 받지 못합니다)
* 예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%) 있습니다.
* 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주세요.
* 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소수수료와 동일합니다.
* 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
* 환불 수수료 안내 (기본취소수수료: 10%)
이용일 7일전: 입금액의 100% 환불
이용일 6일전: 입금액의 90% 환불
이용일 5일전: 입금액의 80% 환불
이용일 4일전: 입금액의 70% 환불
이용일 3일전: 입금액의 50% 환불
이용일 2일전: 입금액의 30% 환불
이용일 1일전: 입금액의 환불불가
이용일 당일: 입금액의 환불불가
